Política de Privacidade

A Clínica Pontes valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus pacientes, colaboradores e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Dados Coletados

Coletamos diferentes tipos de dados pessoais para oferecer nossos serviços, incluindo:

Dados Pessoais: Nome, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail.
Dados de Saúde: Histórico médico, resultados de exames, tratamentos realizados e outros dados necessários para o atendimento.
Dados de Navegação: Informações coletadas automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes ao acessar nosso site, como endereço IP, tipo de dispositivo e comportamento de navegação.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são usadas para:

Prestar serviços de saúde personalizados;
Agendar consultas e exames;
Enviar comunicações importantes, como confirmação de agendamentos;
Aprimorar nossos serviços e experiência do usuário;
Atender às obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais podem ser compartilhados com:

Profissionais de saúde vinculados à clínica, para o devido atendimento;
Laboratórios e instituições parceiras, quando necessário para realização de exames ou tratamentos;
Autoridades públicas, conforme exigido por lei;
Provedores de serviços terceirizados contratados para operações de suporte, sempre sob estrito compromisso de confidencialidade.

4. Armazenamento e Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas acidentais ou destruição indevida. Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e em conformidade com a legislação aplicável.

5. Direitos dos Titulares de Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar e corrigir informações pessoais;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Revogar consentimentos previamente concedidos;
Solicitar a portabilidade de dados, conforme aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados ao final desta política.

6. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar alguns ou todos os cookies, mas isso pode impactar a funcionalidade do site.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site com a data de revisão mais recente.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política, entre em contato:

Clínica Pontes E-mail: clinicapontes@gmail.com
Telefone: (85) 3459 8366
Av. Dom Luis, 1200, Shopping Pátio Dom Luis
Torre Bussines, Salas 1714 / 1715,
Aldeota – Fortaleza – Ceará

Data da última atualização: 15/12/2024